Kundenmeinungen

Bonjour Patrick, Merci pour votre fidélité et votre avis positif concernant notre accueil, nos services, la restauration et la piscine. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé. Nous comprenons votre déception concernant l'augmentation tarifaire. Nous regrettons que cela ait affecté votre impression générale. Soyez assurés que nous essayons toujours de proposer des tarifs compétitifs tout en maintenant la qualité de nos prestations. Néanmoins, nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de toutes les activités que nous proposons. Nous serions heureux d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment agréable parmi nous. Pour toute question ou future réservation, n'hésitez pas à nous contacter à contact@esterel-caravaning.fr. Belle journée à vous, L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 24/07/2024

Bonjour Marc, Merci d'avoir rédigé ce commentaire suite à votre expérience chez nous ! Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur. Nous tenons à vous présenter nos excuses sincères pour les désagréments rencontrés, notamment en ce qui concerne le bruit et l'hygiène de votre hébergement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace aquatique et les diverses animations proposées en soirée. Nous espérons que la localisation à seulement 5 minutes de la mer a également ajouté du plaisir à votre séjour. Pour toute question ou réclamation, n'hésitez pas à nous contacter à contact@esterel-caravaning.fr. N'hésitez pas à revenir la prochaine fois pour un séjour tout aussi agréable. Bien sincèrement, L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 24/07/2024

Hello, Thank you for sharing your review ! We are delighted to know you enjoyed our swimming pool, our shows and the beautiful view ! We hope to see you again soon for a relaxing holiday. Have a wonderful day, The team of Camping Esterel Caravaning******
Le 23/07/2024

Bonjour Laurent, Merci pour votre retour et pour ce troisième séjour parmi nous, votre fidélité nous enchante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, notre accueil et les soirées organisées. Nous prenons bien note de votre suggestion d'organiser un pot à la fin des activités sportives pour favoriser les échanges entre vacanciers. Nous regrettons également le désagrément rencontré avec l'évacuation des eaux usées à votre arrivée et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Toutefois, nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de notre espace aquatique, de la piscine chauffée et des diverses animations. Sachez que vous et votre famille serez toujours les bienvenus parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 19/07/2024

Bonjour Laurent, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre camping bien équipé et bien placé ait répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux réservé à vous et à votre toutou. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la literie ainsi que les horaires de l'espace aquatique et l'accès à la salle d'arcade. Nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de nos installations et des animations proposées ainsi que de notre belle région. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. À bientôt, L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 18/07/2024

Bonjour Lisa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments dans notre camping familial, et que vous ayez apprécié l'espace aquatique qui est en effet adapté à tous les âges. Nous notons votre remarque concernant les prix de la boutique et sommes heureux que vous ayez aimé les produits ainsi qu'une des membres de notre équipe. Nous sommes également contents que le mobile-home vous ait satisfaite en termes de propreté et de fonctionnalité, bien que sa localisation n’ait pas été idéale pour vous. Nous prenons en compte votre retour sur le snack et sommes désolés qu'il n'ait pas été à votre goût. En revanche, nous sommes ravis que le bar ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous pour un autre séjour agréable. À très bientôt, L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 19/07/2024

Bonjour Maxime, Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les améliorations que nous avons apportées au mobil-home Golf. Nous espérons que vous avez également pu profiter de notre espace aquatique, de la piscine chauffée, du snack et des diverses animations. Nous nous ferions un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous et vous souhaitons une agréable journée. À bientôt, L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 18/07/2024

Bonjour Alain, Un grand merci à vous pour cette superbe évaluation ! Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés au niveau des frais du centre de réservation. Néanmoins, au vu de votre note, nous sommes enchantés de savoir que vous êtes pleinement satisfait par votre séjour au sein de notre camping. Nous espérons vous compter une nouvelle fois parmi nous afin de renouveler cette belle expérience ! À très bientôt, L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 18/07/2024

Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre expérience dans notre camping ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Nous prenons en compte vos remarques concernant les horaires du parc aquatique ainsi que la disponibilité des crêpes et gaufres. Vos commentaires sont précieux pour nous car nous nous efforçons à fournir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore meilleure. Bien à vous, L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 17/07/2024

Hello Dennis, Thank you very much for sharing your great review ! We are delighted to know that you fully enjoyed your holiday in our campsite. It is a pleasure to see that everything met your expectations. We would be glad to see you again ! We look forward to welcoming you back, The team of Camping Esterel Caravaning*****
Le 18/07/2024

Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour au Camping Esterel Caravaning***** ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bel endroit ainsi que notre engagement envers la propreté et l'accueil personnalisé. Nous prenons bien évidemment note de votre commentaire concernant les animations en juin et septembre. Vos suggestions sont importantes pour nous aider à améliorer notre offre et à mieux répondre aux attentes de nos clients dans l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 17/07/2024

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et apprécié notre joli cadre. Nos animations sympathiques et notre personnel agréable sont là pour rendre votre séjour mémorable. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre belle expérience. Bien à vous, L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 15/07/2024

Hi David, Thank you for the review you left. We're glad to hear that you found it to be a good experience overall. We continuously strive to enhance our guests' experiences, and your suggestion about updating or adding more activities onsite is noted. We currently offer a variety of activities for children, teenagers, sports enthusiasts, and those who enjoy outdoor adventures, ensuring there's something for everyone to enjoy. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. The team of Camping Esterel Caravaning******
Le 12/07/2024

Hi Leanne, Thank you for your attention. We are delighted to read that you enjoyed your stay with your family. We were pleased to welcome you in our camping and to offer you the best experience! We would be glad to welcome you again, The team of Camping Esterel Caravaning*****
Le 12/07/2024

Bonjour Didier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable et notre accueil chaleureux. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les installations pour les WC chimiques ainsi qu'avec l'évacuation des eaux usées. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour rectifier ces problèmes et nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. À très vite à Agay-Saint-Raphaël, L'équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 12/07/2024

Hello ! Thank you very much for leaving a review. We are very happy to notice that you had a great time in our campsite. Our team is constantly doing its best to satisfy the needs of our clients, so we are satisfied if you enjoyed the pool area and the activities that we propose! We hope to see you again soon, The team of Camping Esterel Caravaning*****
Le 12/07/2024

Hi Simon, Thank you for being a loyal guest of Esterel for over 40 years. We are truly sorry to hear that your recent stay did not meet your expectations. We would greatly appreciate it if you could share specific details about your experience that left you disappointed. Your insights will help us address any issues and make necessary improvements to ensure that future visits exceed your expectations. Please feel free to reach out to us directly with any additional feedback or suggestions you may have. The team of Camping Esterel Caravaning*****
Le 12/07/2024

Hi Daniel, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We regret to hear that you were not fully satisfied with your pitch. Ensuring our guests' comfort is important to us, and we apologize if we did not meet your expectations regarding the placement of your pitch. We understand the importance of shade, especially during sunny periods. We will review our allocation process to better accommodate requests for shaded areas in the future. We appreciate your feedback as it helps us to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back. See you soon, The team of Camping Esterel Caravaning*****
Le 12/07/2024

Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine parmi nous, appréciant notre superbe cadre et notre parc aquatique génial. À Camping Esterel Caravaning*****, nous mettons un point d'honneur à offrir une ambiance chaleureuse et conviviale à nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien à vous, L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 09/07/2024

Hi Matthew, Thank you for sharing your recent experience with us. We're glad to hear that you enjoyed many aspects of your stay. However, we apologize for any inconvenience caused by the size of the bedroom. We understand that a cramped room can impact your overall experience. We will take your comments into consideration as we strive to make improvements to our accommodations. We also apologize for any inconvenience caused by our policy regarding car access after 1 am. We will review this situation internally to improve our guest experience. If there's anything else you would like to discuss, please do not hesitate to contact us directly. See you soon, The team of Camping Esterel Caravaning*****
Le 12/07/2024

Bonjour Laura, Merci infiniment pour votre avis enthousiaste et cette magnifique note sur votre séjour chez nous ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous et que vous recommandiez fortement notre camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. À bientôt ! L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 09/07/2024

Hello Lea, Thank you so much for your positive feedback and this amazing mark ! We're delighted to hear that you enjoyed our fantastic pools and that your kids had a great time. Ensuring our guests, especially families, have a wonderful experience is very important to us. We look forward to welcoming you back soon for more adventures at our campsite. See you soon ! The team at Camping Esterel Caravaning*****
Le 08/07/2024

Hello ! Thank you for your kind words and for returning to our campsite after so many years. We're delighted to hear that you enjoyed our bar area and had a fantastic experience. Creating memorable moments for our guests is what we strive for, and we're thrilled that you had such a positive experience. We look forward to welcoming you back again soon. The team of Camping Esterel Caravaning*****
Le 12/07/2024

Hello Paul, Thank you for sharing your feedback about your relaxing holiday at Camping Esterel Caravaning***** ! We're happy to hear that you enjoyed our great location and facilities. Providing a serene and enjoyable experience for our guests is our top priority. We hope to welcome you back for another wonderful stay in the future. See you soon ! The team at Camping Esterel Caravaning*****
Le 08/07/2024

Hello Mareike, Thank you for your feedback regarding your stay at our camping ! We are soory for any inconvenience caused by the condition of your mobile home and the rocky beach at Agay. Your comments are valuable to us as we strive to improve our guests' experiences. We're glad to hear that despite these issues, you still enjoyed your time with us. We would be delighted to welcome you back and ensure you have an even better stay next time. Looking forward to seeing you again soon! Best regards, The team at Camping Esterel Caravaning*****
Le 08/07/2024

Bonjour Fred, Merci beaucoup pour votre retour positif et cette note encourageante ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié l'atmosphère familiale et accueillante ainsi que nos toboggans et notre bel espace aquatique. Nous prenons également note de vos commentaires concernant nos tarifs au snack et au bar. Vos impressions sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! À très vite ! L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 08/07/2024

Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions concernant votre premier séjour en mobile home chez nous ! Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment le manque de rangements, l'exiguïté de la chambre, et les difficultés rencontrées avec la température de l'eau malgré l'intervention de notre technicien. Votre retour est très important pour nous, et nous prenons note de vos commentaires concernant les activités enfants au kids' club. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui sera plus conforme à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 08/07/2024

Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre camping ainsi que son entretien irréprochable. Cependant, nous regrettons que l'isolement sans véhicule ne vous ait pas convenu et comprenons vos remarques concernant le restaurant. Nous prenons également note de vos observations sur l'espace aquatique et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous apprécions vos commentaires qui nous aideront à nous améliorer dans le futur. Malgré ces points, nous sommes heureux que nos piscines chauffées aient été à la hauteur de vos attentes. Pour toute question supplémentaire ou pour discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter à contact@esterel-caravaning.fr. N'hésitez pas à revenir pour vos prochaines vacances, nous nous ferons un plaisir de vous recevoir ! À très vite ! L’équipe du Camping Esterel Caravaning *****
Le 05/07/2024

Bonjour Luc, Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la restauration n'a pas répondu à vos attentes, tant en termes de qualité que de prix. Vos remarques sont importantes pour nous. Nous espérons que vous avez néanmoins apprécié d'autres aspects de notre camping, comme l'espace aquatique, les animations, ou encore l'accueil de notre staff. Pour toute question ou préoccupation future, n'hésitez pas à nous contacter à contact@esterel-caravaning.fr. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 08/07/2024

Hello David, Thank you for your feedback regarding the drainage issue at Camping Esterel Caravaning*****. We're glad to hear that we were able to promptly address your concerns by accommodating a suitable pitch for your caravan. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your understanding in this matter. If you have any further questions or require assistance, please don't hesitate to contact us at contact@esterel-caravaning.fr. We look forward to welcoming you back for a more enjoyable stay next time ! Best regards, The Camping Esterel Caravaning***** Team
Le 05/07/2024

Hi, Thank you for the evaluation of our campsite ! We sincerely apologize for the inconvenience caused by the lack of information regarding the helicopter crash. Ensuring the safety of our guests is our highest priority and we deeply regret any anxiety you may have experienced as a result. We understand the importance of clear and timely communication during unexpected events. Rest assured, we are reviewing our procedures to ensure that all guests receive accurate If there is anything else you would like to discuss or have further concerns, please do not hesitate to contact us directly. The team of Camping Esterel Caravaning*****
Le 12/07/2024

Hello Clare, Thank you for sharing your feedback ! We are sorry about the limited opening hours of our shop and takeaway services at the camping. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay, especially the lack of lunch options between 2 PM and 5 PM. Your comments are valuable to us, and we will take them into consideration to improve our services. Please feel free to reach out to us directly at contact@esterel-caravaning.fr if you have any further suggestions. We hope to have the opportunity to welcome you back ! Warm regards, The Camping Esterel Caravaning***** Team
Le 05/07/2024

Salve, Siamo lieti che abbiate trascorso una bella vacanza in famiglia al Camping Esterel Caravaning*****! La vostra soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti che le nostre strutture abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Tuttavia, ci dispiace sapere che il personale del ristorante e della piscina non sia stato all'altezza questa volta. Prendiamo nota dei vostri commenti e ci impegniamo costantemente per migliorare. Grazie ancora per il vostro prezioso feedback. Saremo lieti di accogliervi nuovamente e di offrirvi un'esperienza ancora più soddisfacente! Speriamo di vedervi presto! Il team del Camping Esterel Caravaning*****
Le 05/07/2024

Hello, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations. We understand that these things may have negatively affected your stay and would like to assure you that we are taking immediate steps to rectify these situations. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with an experience that reflects the high standards we strive to achieve. Please do not hesitate to contact us directly if you would like to discuss your stay further. See you soon, The team of Camping Esterel Caravaning*****
Le 04/07/2024

Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre commentaire positif ! Nous sommes fières de savoir que vous avez aimé les améliorations constantes que nous apportons au camping. C'est toujours un plaisir de vous recevoir chaque année. Nous espérons continuer à vous offrir des séjours mémorables pendant de nombreuses années encore ! À bientôt ! L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 04/07/2024

Hi Lucy, Thank you for evaluating your stay in our campsite. We're thrilled that you've enjoyed your past two years at the campsite, and we look forward to welcoming you back for many more enjoyable experiences ahead. We hope to see you again! The team of Camping Esterel Caravaning*****
Le 02/07/2024

Hi Oliver, Thank you for leaving a review following your stay in our camping. We're sorry to hear that your bike was stolen at our campsite. We take incidents like this very seriously and will be reviewing our protocols to ensure that future guests feel safe and supported throughout their stay. We apologize for any inconvenience this may have caused during your vacation, even though everything else has been perfect. If there's anything else you'd like to let us know, or if we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know. We hope to see you again! The team of Camping Esterel Caravaning*****
Le 02/07/2024

Hi Paola, Thank you very much! We are very delighted to read that you enjoyed your stay here. We were pleased to welcome you in our camping and to offer you the best experience! We would be glad to welcome you again, The team of Camping Esterel Caravaning*****
Le 04/07/2024

Bonjour Steven, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous avez passé une super semaine chez nous. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté des sanitaires n'était pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos besoins. De plus, nous aurions vraiment apprécié être informés de ces problèmes pendant votre séjour. Cela nous aurait permis d'intervenir rapidement et de prendre les mesures nécessaires pour garantir votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt, L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 02/07/2024

Bonjour, Notre équipe vous remercie pour cette superbe note ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait en tout point. Nous souhaitons proposer un séjour à la hauteur des attentes de nos clients, vous savoir comblé est notre plus belle réussite. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour idyllique entre la Méditerranée et le massif de l’Esterel ! À très bientôt, L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 02/07/2024

Bonjour, Merci pour votre évaluation sur l'Esterel Caravaning ! Nos équipes sont ravies de vous accueillir tout au long de la saison à Esterel Caravaning pour rendre vos vacances encore plus agréables. Nous nous excusons si cela n'a pas été le cas durant votre séjour. Cependant, nous sommes heureux de savoir que le reste de votre séjour a été parfait, comme vous le mentionnez. C'est notre objectif de vous offrir une expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. À très vite ! L’équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 02/07/2024

Bonjour Emilie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le manque de propreté à votre arrivée dans le bungalow. Pourtant, nous faisons de notre mieux pour que toutes nos installations soient impeccables. Nous allons remonter cette information à notre équipe de ménage pour qu'elle soit plus vigilante à l'avenir. En ce qui concerne les boissons, nous comprenons votre remarque sur les prix. Nous sommes très attentifs au rapport qualité/prix afin de garantir que nos clients bénéficient de services et d'activités satisfaisants sans se sentir lésés financièrement. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience, À l'année prochaine, L'équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 02/07/2024

Hello Mark, Thank you for your feedback ! We are deeply sorry for the inconvenience regarding the bus service to Agay and the lack of drinks facilities at the pool and beach. We really understand how these issues could affect your experience. On the other hand, we're glad you found the facilities on your pitch, including the toilet, shower, and fridge, to be more than expected with space. Please feel free to reach out to us directly at contact@esterel-caravaning.fr if you have any further comments or concerns. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience ! See you soon ! The team at Camping Esterel Caravaning*****
Le 04/07/2024

Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir évalué votre nouvelle expérience au camping cette année. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez particulièrement aimé le frigo et la plancha. Nous sommes également enchantés de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Nous prenons note de vos deux remarques concernant la présence du lave-vaisselle et l'accès à l'eau. Nous vous attendons pour une prochaine visite. Au plaisir, L'équipe du Camping Esterel Caravaning*****
Le 02/07/2024